１月のお休みは、金曜、土曜、日曜、祭日です。１２月２９日〜２０２６年１月５日まで連休を頂きますので宜しくお願いします。１月８日９日は新春見本市のため対応が遅れます事予めご容赦下さい。
受注はお受けできますが、梱包作業、発送作業は出来ませんのでご了承下さい。
勝手を申しますが、お電話でのご対応は出来ませんので、予めご了承下さい。商品ペ−ジのお問い合わせメ−ル等でお願い致します。
※2023年からお振込み入金の領収証に付きまして、お振込票を以てかえさせて頂きますので宜しくお願いいたします。代引きに関しましては引き続きお支払い時にヤマト運輸様から発行されます。
★2020年から規模縮小による人員削減で納品書の別発送が出来なくなりました、商品と同梱包で御願い致します。
現在スタッフが少ない状態です、当日受注の当日発送が出来ません事お詫び申し上げます、ご迷惑をお掛けしますが宜しくお願いします。勿論ご注文は365日24時間お待ちしています。
★★現在、原料、資材が高騰しています。Gassに関しては昨対比2倍以上です。申し訳御座いませんが新たに製造する商品から随時値上げをさせて頂きますので宜しくお願いいたします。
★ﾏｸﾞｶｯﾌﾟご注文のお客様、50個以上の場合は大箱ドカ詰め箱になる事が有ります事、予めご了承御願いいたします★★
※▼FAXでのご注文の方は数量限定商品はご購入になれません事予めご了承下さい。『価格表示の後ろに、残り在庫ロット数が表示されている物』
★現在、発送に２〜３日頂いて居ますので、ご了承御願いいたします★★★
携帯電話番号の記載を御願いいたします、ショ−トメ−ルで連絡を入れさせて頂き事が御座いますので、宜しくお願いいたします.

【！重要なお知らせ！】
こちらのご注文確認メールを含め、今後お客様にお送りする全てのメールは
買い手会員 Myページ」にある「メールボックス」に届きます。
ご利用のメール受信アドレスには送信されなくなりますのでご注意いただき、
「買い手会員 Myページ」にある「メールボックス」をご確認下さいますようお願い致します。
※最近、ログイン出来ないお客様が多くおみえになりFAX注文の方が増えいます、FAX注文の方は必ず、弊社会社概要のFAX番号後の専用注文用紙をご利用下さい、以外のホ−ムではお受け付けできませんので宜しくお願いします。★★『価格表示の後ろに、残り在庫ロット数が表示されている物』FAXでのご注文の方は数量限定商品はご購入になれません事予めご了承下さい。
弊社からのメ−ル、商品説明、お取引規約等を必ずお読み下さいますよう、よろしくお願いします。
★検査基準に付きましては、A級品、規格外商品のどちらにおきましても、当社の社内基準で行っていますのでご了承下さい、良い物をお求めのお客様はご遠慮頂きますようお願いいたします。
規格外商品の返品交換は出来ませんので予めご了承の上お求めくださいますようお願いします。
丸半製陶所は美濃焼の産地、岐阜県多治見市に有ります和洋陶磁器製造工場です、安心、安全、日本製！の食器を是非お使い下さい。
★当社はお客様に少しでもお値打ちな商品の提供を心がけていますので、最低ロットの設定、発注後の数量の増減への不対応、当社【お支払い方法・送料・返品について】内以外の返品はお断りしていますので予めご了承のうえご利用下さいますようお願いします。
◆問い合わせはメ−ルでお願いします。Web販売部には電話が御座いませんので、お問い合わせは必ずメ−ルでお願い致します。【info@maruhan-seitou.co.jp】Web販売部は電話が御座いませんのでお願いします。商品への問い合わせお見積もりの場合は、品番と商品名をご記載下さい、無い場合はお応えできませんので予めご了承お願いいたしま。
※配達日指定は、ご注文から７日未満でお願いします。
商品発送箱はリサイクル品使用する場合が御座います事予めご了承下さい。

ご返品期限
検査基準はあくまでも、当社基準ですので、完璧をお求めの方はご遠慮下さいますよう下さいますよう宜しくお願いします。
ご返品の対象となるケース
a）商品相違（７営業日以内）
b）亀裂、欠けなどによる不良品（７営業日以内）
c）過度の汚損・傷（７営業日以内）
d）破損（７営業日以内）

*ご返品方法（下記以外の方法はお受けいたしかねますのでご了承ください）
・メールまたはお電話にて当店までご連絡ください
・こちらから運送便並びにお引取り方法の手順をご指定ご連絡致します
・良品をお届けの際そのお荷物に貼付の送付状をご利用頂きドライバーにお渡しください
当店では上記の「同時交換」以外の方法は行っておりません
何卒　宜しくお願い申し上げます

ご返品対象外（以下はご返品の対象外となります　ご了承ください）
・イメージと違う
・思ったサイズと違う
・発注間違え
・お客様のご都合
・一度ご使用になられた商品
・お届け後日数を経過してからの破損・汚損
・箱入り商品の箱、説明書等を破損、汚損、紛失
・お客様によりなんらかの加工がされた商品
・セール品
・お届けから2営業日を経過
・他、割引特典のついた商品
【規格外商品】はあくまでも弊社基準ですので、切れ、割れ等の破損以外の交換、返品はお受けしかねますので予めご了承下さい。

・送料・消費税・振込み手数料

お客様規約
第一条規約の範囲及び変更
弊社は、弊社が定める方法により、お客様の承諾を得ることなく、本規約への新たな追加又は変更を
することが出来るものとします。お客様は、追加又は変更後の規約内容を承諾したものとみなします。
お客様は、本規約変更後は変更された条件に拘束される事になりますので、定期的にこの規約を見直
すようにしてください。
第二条会員登録
「お客様」とは、弊社帰属の株式会社Mマ−トの所定の登録を行い、完了され、弊社に注文をされた
方を言います。尚、弊社がお客様登録を承認することにつき不適切と判断した場合は、お客様登録を
無効とさせて頂くことがございます。
第三条お客様登録の取り消し
弊社では、お客様が以下の項目に該当する場合、予告無しにお客様資格の取り消しを出来るものとし
ます。
1. 過去に本ホームページ利用規約に違反しお客様登録を、抹消された方。
2. 弊社への申告内容に、虚偽があった場合。
3. いかなる手段にかかわらず、本ホームページの運営妨害をした場合。
4. 登録者が何らかの理由で支払停止、破産申し立てを行っていることが発覚した場合。
5. 他のお客様又は、第三者のプライバシー、その他の権利を侵害する行為を行った場合。又は、その
恐れがある場合。
6. 弊社がお客様として不適切と判断した場合。※ 尚、当該お客様は、既に成立している購入契約
がある場合は、物品購入サービス及び情報サービスに係る債務の全額を支払う義務を負うものとしま
す。
第四条会員情報の管理
弊社は、以下の場合を除き、弊社が管理するお客様の登録内容を、第三者に開示、提供は、致しま
せん。
1. 会員が個人情報の開示に同意している場合。
2. 弊社が法令、国家機関等により開示を求められた場合。
3. お客様の生命、健康、財産の重大な利益を保護するために必要と判断した場合。
第五条ID・パスワードの管理
1.お客様は、登録したID・パスワード等の情報を、自己の責任において管理するものとします。
2.お客様は、登録した内容を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとしま
す。
3.お客様は、ID・パスワードを盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合は、直ちに弊社
に通知するものとします。
4.お客様によるID・パスワードの管理不充分、誤使用、第三者の使用に起因する損害についてはお客
- 2 -
様自身の責任とし、弊社は一切の責を負いません。
第六条本サービスの利用
1. お客様は、本利用規約に従ってこのサイトを利用するものとします。
2. 弊社は、お客様への予告無しに本ホームページの内容を追加・変更出来るものとします。
第七条著作権
画像・商品情報及びデザイン等、本ホームページに掲載されている画面の著作物の著作権は、弊社及
び制作者に帰属するものとします。
第八条本サービスの中断・中止
弊社は、本サービスを円滑に運営していく上で、以下の理由によりお客様に予告無しに
本サービスの運営を一時休止することが出来るものとします。
1. システムの定期的又は突発的な理由による保守点検が必要になった場合。
2. 天災、事変、第三者による妨害行為等により、運営が困難になった場合。
3. その他、弊社がやむを得ずシステムの停止が必要になった場合。弊社は、本条に基づく運営の中
断・中止によって生じたお客様への損害については、一切の責を負わないものとします。
第九条免責事項
1. 弊社は、本ホームページに情報を記載する際、細心の注意を払っておりますが、コンピューターウイル
ス及びその他の有害物等による損害に関しましては、一切保証致しません。
2.お客様が本サービスを利用することにより、第三者に対して与えた損害については、自己の責任とし弊
社は一切の責を負いません。
3. 弊社はお客様からのご注文が受領された時点で、迅速な出荷ができるように努めておりますが、天
災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により出荷が遅れることがあります。これに関しまして直接的
及び間接的にご利用者または第三者に発生した損害について、いかなる責任も負いません。
4. 売買契約は十四条に基づき成立します。購入操作途中で万一システム障害や会員の操作ミスまた
遅延により、購入できなかった場合の補償は一切致しません。
第十条未成年者の利用
会員及び利用者が１８歳未満である場合、親権者又は後見人の同意がなければ、本サービスを受け
ること及び商品の購入は出来ないものとします。また、弊社は本ホームページのいかなる情報も未成年
者である会員及び利用者に有害ではないことを保証致しません。
第十一条管轄裁判所
本ホームページ及び本サービスに関して、会員及び利用者と弊社の間で紛争が生じた場合、会員及び
利用者と弊社で誠意ある協議を致します。協議によって解決しない場合は、多治見地方裁判所を専
属管轄裁判所とするものとします。
第十二条売買契約の成立
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1. お客様が購入確認画面にて「注文する」のボタンを押した時点で各商品の売買契約が成立したもの
とします。
2. 売買契約成立後のキャンセルは出来ません
3. 売買契約成立後の数量変更、商品変更、追加は出来ません
4. 売買契約成立後のキャンセル（受け取り拒否含む）については、商品梱包・配送に要した費用に関
して、商品代金以外、別途ご請求をさせていただきます。
第十三条売買契約の解約
弊社は、お客様の商品購入の行為による売買契約及び売買契約に対して、下記の場合に解約でき
るものとします。また、弊社は解約による損害などについては、その責を負わないものとします。
1. 数量制限（手配可能数量）を越えた注文をいただいた場合は、ご注文の解約をできるものとします。
2. その他、弊社がご注文の取り消しの必要を認めた場合ご注文の解約をできるものとします。
第十四条引渡しの完了
弊社は、購入商品の支払い（お振り込み）完了後、お客様が指定する場所に商品を納品するものとし
ます。配送業者によって納品された商品が受領された時点で、引渡しの完了とします。尚、指定の納
品場所は、日本国内に限定させて頂きます。
代引での発送等の際に４日以上の運送会社滞留はお断りをさせていただく場合がございます。また、そ
の際の保管料、運送料をご請求させていただく場合がございます。
第十五条返品・交換
お客様の都合による商品の返品・交換はお受け出来ません。下記の場合のみの対応とさせて頂きま
す。
1. 不良交換
購入した商品が、万が一不良の場合、商品到着後４日以内にメール等で連絡があった場合、受付け
るものとします。弊社が不良品と判断した場合、同品の交換または、返金にて対応致します。
また、商品が完売などで同商品と交換出来ない場合は、差額にて他商品への交換、もしくは返金の対
応となります。
2. ご返品期限
原則として５営業日以内
3. ご返品の対象となるケース
a）商品相違（５営業日以内）
b) 亀裂、欠けなどによる不良品（５営業日以内）
c) 過度の汚損・傷（５営業日以内）
ｄ）破損（５営業日以内）
※商品相違及び過度の汚損のご返品方法（下記以外の方法はお受けいたしかねますのでご了承くだ
さい）
・メールにて当店までご連絡ください
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