お支払い方法・送料・返品について


御注文後にすぐ届く『自動送信メール』とは別に、『ご注文頂いた商品の在庫確認完了後』弊社からご注文内容、お支払方法、送料、その他手数料を再計算した御請求総額を記載したご注文確認メールを送信致しております 。 間違いが無いことをご確認ください。

<別途ご連絡メールを配信するケース>
・商品の欠品が有る場合(入荷予定日をご連絡差し上げますのでお待ち頂けるかのご返信をお願い致します)
・発送直前に破損等のトラブルが発生した場合
・その他確認等が必要な場合
上記の場合、メール、またはお電話にてご連絡差し上げます
※緊急連絡先(携帯等)を備考欄に明記して頂くと連絡がスムーズに行えますのでご協力よろしくお願いします。

***ご注意ください***
ご注文後4営業日を過ぎてもメールまたはFAXが届かない場合、何らかのトラブルによ
りこちらでは受注できていないことが考えられます。
恐れ入りますが、再度お問合せ下さい。

お支払い方法・納期:
 
【代引決済】
下記費用が商品代と別途かかります。
・代引手数料:税込ご注文 1万円未満は一律330円(税込み1万円以上の御注文は代引手数料サービスとなります)
・送料 :税込ご注文 2万円未満は送料ご請求させて頂きます(税込ご注文 2万円以上は送料サービスとなります)

【銀行振込】(振込み手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
ご発送はご入金確認後となります。

下記費用が商品代と別途かかります。
・送料:税込ご注文 2万円未満は送料ご請求させて頂きます(税込ご注文 2万円以上は送料サービスとなります)

※ご注文確認後、在庫確認をした上でお振込み金額をご連絡差し上げます。
※在庫は十分にご用意しておりますが、ご注文の集中などにより一時的な品切れを起こす場合もございますので、必ず弊社よりのお振込みのご案内後にお振込み頂きますようよろしくお願いします。

金融機関名:十六銀行(金融機関番号 0153)
支 店 名:西多治見支店(店番号 306)
口座番号:当座 0002007
口座名義人:イチヤマコ陶器株式会社 イチヤマコトウキ(カ
※振込み手数料は、お客様ご負担でお願い致します。


注:在庫確保ならびにご発送へのお手配はすべてご入金確認後となりますのでお早目のご入金をお願い申し上げます。
注:ご入金の確認には1~2営業日かかる場合もございます。

■商品お届けの『時間指定』をご希望の方は下記時間帯からお選び頂き、備考欄にてお申し付け下さい(2017年6月19日改定)
※『北海道と沖縄以外のお客様(全国)』(ヤマト運輸)
(1)午前中 (2)14時~16時指定 (3)16時~18時指定 (4)18時~20時指定 (5)19時~21時指定

※『北海道と沖縄のお客様』(ゆうパック)
(1)午前中 (2)12時~14時指定 (3)14時~16時指定 (4)16時~18時指定 (5)18時~20時指定 (6)20時~21時指定
送料について

☆2019年10月1日発送分より、下記運賃となります(8%→10%)
※下記運賃表は、お届け先1箇所ごとの送料となります。
※税込2万円未満のご注文で送料をご請求する場合、お荷物が2個口以上になっても、下記送料×1個口の御請求のみでやらさせて頂いております。

北海道 1430円
北東北(青森・岩手・秋田) 935円
南東北(山形・宮城・福島) 825円
関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・東京・神奈川・千葉・山梨) 715円
北信越(新潟・富山・石川・福井・長野) 715円
中部(静岡 愛知 岐阜 富山 石川福井 三重) 715円
関西(滋賀・京都・奈良・和歌山・大阪・兵庫) 715円
中国(岡山・鳥取・広島・島根・山口) 825円
四国(香川・徳島・高知・愛媛) 825円
九州(福岡・佐賀・大分・長崎・宮崎・熊本・鹿児島) 935円
沖縄 1485円


返品について
商品には万全を期しておりますが運送時の破損、当方のミスによる不良品、品物間違い等がございましたら、商品到着後3営業日以内に弊社担当までメール、FAX、またはお電話にてご連絡をお願いします。

ご連絡頂きました後、確認出来次第早急に代替商品を送料弊社負担にて発送させて頂きます。

※運送時(宅配便)の破損につきましては、『 破損品を保管の上 』、ご連絡ください。
 運送会社担当者が確認、回収のうえ、弊社より代品をお届け致します
商品到着後 10日を過ぎてからの場合は運送時の破損対応を致しかねますので何卒御了承ください。

※ご返品対象外(以下の場合は返品の対象外となりますのでご了解ください)
・良品の返品
・お客様都合(イメージが違った、気が変わった等)による返品
・一度ご使用になられた商品の返品
・お届け後、日数を経過してからの破損・汚損
・箱入り商品の箱、説明書等を破損、汚損、紛失
・セール品
・特注品
商品代金以外の必要料金
・送料・消費税・代引き手数料(振込み手数料)
 

その他、お見積もり・ご相談につきましては電話またはフォームにてお問い合わせ下さい。

掲載商品、また掲載していない商品でもご相談、お見積り大歓迎です!!
どうぞお気軽にお問い合わせください。

販売店・販売業者 イチヤマコ陶器株式会社  
担当者 小林 (お電話の際はMマートの件で・・とお申し付け下さい)
所在地 岐阜県多治見市若松町3-42
TEL 0572-23-3511(受付9時~17時)
※土曜、日曜、祝日は休業日です。
FAX 0572-23-3516(24時間受付)